银角大王：揭秘林生斌捐的那口井

大家好，我是银大角王。

近日林生斌“人设崩塌”的事件刷屏，亿万网友齐上阵，堪称现象级网络舆情，纵观几十年网络历史，也只有2007年“正龙拍虎”、2011年郭美美、2012年“方韩大战”等少数网络事件堪比。

最近爆出来的大雷，是位于杭州富阳区常安镇永乐山的一口井。该井位于极乐寺附近，由4年前杭州纵火案受害人林生斌捐建。

好了，我们看这个大瓜怎么开吃！

首先，有网友神秘兮兮地宣称，该井为林生斌精心设计的。 它呈八角状，跟道家的八卦图相似。纵火惨剧发生后，林生斌为纪念不幸罹难的妻子孩子，就把三个孩子名字里“潼”、“臻”、“一”三个字和自己名字里的“生”字，组成“潼臻一生”，注册为商标。现在林将这四个字刻在井口，按照部分网友的说法，是为了镇魂。

非常诡异的是，“潼”这个字被更换为“童”，少了偏旁“氵”。被网友说成是“缺水”，联系到其妻儿死于火灾，那么这么做的用心就非常值得深思了。

你以为这个瓜吃完了吗？且慢，还有一点诡异的地方，明明是四个字，应该占四个格子，林生斌却故意把“一”和“生”刻在一个格子里，组成“一生”，按网友的说法，倒过来读，谐音就是“一生镇童”，这是什么意思？

再分析，更多不合常理的结论出现了，井盖上和井壁上刻着莲花，如果我们没记错的话，周星驰电影《西游降魔篇》里，镇住孙悟空的，就是井口的一朵莲花！还有井的深度，据说是181米，看到这个怪异的数字了吗，从左念是18，从右念还是18。一个念头呼之欲出——十八层地狱！

这口井更是让前首富李嘉诚躺枪，扯出“庄明月楼的旧题。

那么林生斌为何要造这样一口恶毒的井？无非是对应网上流传的阴谋论，即火灾是林生斌设计好的。

根据某些绝顶聪明的网友推论，保姆得了癌症，林生斌串通保姆，先给妻儿买巨额保险，再借保姆之手烧死妻儿，得巨额赔款。作为回报，林娶了保姆的亲外甥女，并资助保姆的亲儿子出国留学。目前，林生斌也已携全家人移民澳洲。保姆莫焕晶九泉之下，可以瞑目矣！

瓜吃完了，诸位感觉如何？反正本大王吃得是满腹胀气，屁滚尿流！

作为一个强无神论者，大王对网友的神奇脑洞瞠目咋舌，对部分网友的愚昧不化惊愕不已，对趁机搅水的巫棍神棍愤慨不平！

首先，林生斌捐的真是“八卦镇魂井”吗？

某网购平台所售石雕井口

当然不是！

大家到某宝搜一下“石雕井口”，可以看到这是一种成千上百的商家都在售卖的普通商品，造型就是八角状，也就是所谓八卦状。一种司空见惯的井口，被说成什么镇魂用的八卦井，无非是少数巫棍利用了网友的猎奇心理。当然，也有近些年盗墓笔记、鬼吹灯这类小说流行的因素。

其次，为什么“潼”少了“氵”？为什么“一生”刻在一起？

有网友去现场找了这口井，并拍了视频。但大家看到的都是别有用心剪辑过的，完整的视频不光拍了“童臻一生”，还拍了井口的背面三个字：“甘露泉”。如果说林生斌刻意让妻儿“五行缺水”，那甘露泉至少有两个字带水吧。

网友视频拍摄井口正面截图

网友视频拍摄井口背面截图

究竟为什么把“潼”刻成“童”？最合理的解释是施工师傅的失误，信息传播的时候，同音近形的字很容易弄错。同时完整的视频也解释了为什么“一生”两个字刻在一起。因为井口有八个面，对称的两个面分别刻了荷花图案，剩下两组连起来的三个面，要刻“潼臻一生”和“甘露泉”7个字，只能压缩，那么最合理的压缩组合就是将“一”和“生”放在一起。惊不惊喜？意不意外？

那荷花呢？为什么用荷花压井口？拜托，再去某宝上看一下，哪家店铺卖的石雕井口不带荷花？

民用水井一般超过20米就称得上深水井了，181米的水井要经过严苛的审批流程，绝不会随便什么人想打就打。上海花旗集团大厦才180米，你能想象在杭州永乐山上，打一口能把42层的摩天大厦扔进去都不见顶的井吗？

上海花旗集团大厦，高180米

林生斌去某寺“出家”

问题来了，按照大王这个解读，既然林生斌没有通过这口井做文章的意思，为什么他要捐井？我的理解是，因为当初迷信，听从一些神棍的摆布，想要所谓“灵魂超度”，结果现在毁谤缠身，被迷信信仰反噬了。

最后，大王的结论是，远离迷信，做一个坚定的唯物主义者，才能拨云见日，不为妖言所惑。

杭州保姆纵火案后，该如何挑选好保姆？全文干货分享

开始

杭州保姆纵火案，举国震惊。那个年轻的妈妈，连同她的三个花朵般的儿女，竟然就这样，因为一个愚蠢女人的一个愚蠢透顶的行为，永远的离开了我们。而那个蠢保姆的不可思议，除了引起我们的愤慨与唾骂之外，更让作为旁观者的我们，陷入到深深的担忧之中。因为说不定哪天，由于客观的压力，我们也会需要一个保姆。不为人父母，不知养育儿女的个中滋味。我是两个孩子的父亲。当我看完这条新闻之后，除了悲痛与愤慨之外，更多的是思考。思考如何能在未来的日子里，避免这样的悲剧发生在自己家庭身上。所以，我结合自己的知识和经验，恶补了国内外关于招聘的知识后，写下了这篇长文。为的，就是每一个家庭在需要招聘保姆的时候，能够有效淘汰不合格分子。让自己的家庭和家人，能够安全、安全、再安全。

这篇文章分为初试、复试、咨询证明人三个部分。

接下来，我就给讲一讲这套方法具体如何操作。

准备工作

在开始招聘之前，你需要先填写一张记分卡。你可以拿出一张A4的纸，或者直接在你的手机上记录。无论这张记分卡是在纸上还是在手机上，它的内容是不变的。你要填写的这张记分卡包括四项内容。第一是主要任务、第二是主要成果、第三是意愿与人品，第四是文化适应性。主要任务、主要成果、意愿与人品，以及文化适应性，这四项是你根据自己的实际情况和需求，填写的对于保姆的期望和要求。下面我们分别对这四个项目进行详细的讲解。

第一项主要任务，是说你希望保姆具体要完成哪些任务。比如说每天做两顿饭，每天拖一次地，吃完饭后擦桌子，给小孩换尿布，扶老人上厕所。一项一项，尽量列得足够细。你这边先把清单列出来，这样你就能有的放矢地去挑选合适的人。第二项主要成果。有了任务描述，你还得制定一个完成标准。什么意思呢？就拿做饭这件事来说。有些保姆上完厕所以后，有可能不洗手就开始洗菜切菜炒菜。如果你是个很讲卫生的人，肯定就会受不了。也许你觉得，这个是小事儿，到时候我跟她说一声就没事了。你有没有想过，也许对方也觉得这是个小事儿呢？如果你老是提醒她上完厕所要先洗手再切菜炒菜，她反倒还觉得你这个有钱人爱挑剔。所以吧，事先就把需要做的事，以及把事儿做好的标准给列出来，这样你就不会忘记需要关注的事项，而且你也不会对自己说，我要找个人品好，够勤快，有责任心的人。因为人品好、够勤快、有责任心这样的要求实在太模糊，太难判断了。你需要从一些更具体的方面去对候选人做出判断。

让我们把这个讲得更形象一点。你首先确定了你这边需要保姆做哪些事，然后你根据自己的标准，列出做这些事有哪些关键的要点。这样你就不会用模糊的人品好、够勤快、有责任心来考察对方。当然，这不是说你不需要考察对方的人品。有关人品的考察放在了记分卡上的其他部分，这里我们只关注做事的问题。

记分卡上的第三项是意愿与人品。 什么是意愿呢？就是这个保姆对做保姆这件事，她是怎么看的。她是把做保姆当成一件喜欢的、感兴趣的事儿在做呢，还是仅仅只是把它当做一件注定要受气的、谋生的事儿在做呢？她的看法不同，最终在工作上的表现也会有很大的不同。这里你需要把保姆的意愿这一项记录下来，提醒自己以后考察。然后就是人品。人品在保姆工作中，是个非常非常重要的问题。可以说是压倒一切的问题。但人品又是最不好把握的问题。那么，这个最重要但又最不好把握的问题，该从哪些方面去进行判断呢？分三个方面。第一是咨询候选人的证明人，也就是前东家，看看这个候选人有没有小偷小摸的习惯；第二是考察对方的情商高低。因为通常很多人犯罪，是有一种扭曲的思维，把错误的行为给正确化了。这种扭曲肯定会在言行举止中表现出来。如果你事先知道有这么个事情存在，你就会有意识地去寻找对方身上的线索。那么不合格的人就能被你识别出来了。第三就是直接做个套去测试对方。具体怎么操作，我们在后面会有一个详细的介绍，这里先不展开。

记分卡上的第四项是文化适应性。可能有些朋友最初看到这个词，觉得很高大上的样子。其实，它说的是，你要招的那个保姆，跟你们家整体的氛围和规矩，是不是能够对接得上。我举个例子。现在假设，你是在为你们家老爷子招一个住家的保姆。我们再假设，你们家老爷子有一个规矩，那就是无论如何都不吃剩饭剩菜，也不准其他人吃。作为子女的你，当然知道老爷子这个习惯的由来，但是人家保姆可能就不理解啦。人家可能会想，有钱人就是喜欢浪费。自己不吃，还不准别人吃。如果这个保姆是个原则性很强的人，她可能会反过来教育你们家老爷子不要浪费。这就难免不引起矛盾了。其实这个事如果能够事先就讲清楚的话，双方都能避免不愉快。

现在你已经有了一张记分卡了。卡上记录了你要招的这个人她需要做些什么，做好的标准是什么，她的意愿和人品怎么样，你们家的氛围和规矩是什么。然后，你给每一项安排一个分数。比如说一分是最低，十分是最高。那么这张记分卡的最高分，就是四十分，最低就是四分，因为有四个需要考察的项目嘛。有了这个分数作为参照，你对于保姆的判断，就有了一个客观的依据。最后，你需要确定，多少分对于你来说才是可以接受的。这个合格的分数可以是整体分数，也可以是四个项目中每个项目分别需要达到多少分才合格。这里需要注意的是，你自己既是规则的制定者，也是实际的考察者。没有人比你自己更加懂得自己究竟需要什么。这张记分卡的目的，只不过是把你的需求具体化，在你真正去考察保姆的时候，有个参照。

很多朋友看到这里，估计会嫌麻烦。不就是招聘个保姆吗？还搞什么记分卡干嘛？你跟我说简单点。太麻烦的我看了头疼。 如果有哪位朋友有这样的抱怨，我只想说，我不会高深莫测的算八字和看手相，在我看来，只有严格遵守科学的流程，才能保证产出高质量的结果。而科学的流程，除了结果有保证以外，每个人都能掌握，每个人都能使用，是它的另外两个好处。

更重要的是，鉴于你招聘的这个保姆，以后将要长时间的参与到你们的家庭生活中，长时间的接触到你们的家庭隐私。她的地位虽然卑微，但位置却非常关键。基于这些理由，我建议你严格的遵守本课程的流程。认真细致的准备好记分卡。有了记分卡，你就等于有了一张地图。这张地图会告诉你，你现在在什么位置，要去哪里，最好的路线是什么，应该避免的陷阱和危险有哪些，你应该把时间和精力放在哪里。

这一切的准备工作就绪后，接下来，就该行动了。

渠道问题

通常，人们需要招个保姆的时候，她们会去挑选一个或两个网站，到上面发布招聘信息。或者自己去当地比较大型的家政公司去挑选。通常情况下，你在一两天的时间，就可以面试十几、二十个人。但是，这两个看似很高效的渠道，实际上却很低效。为什么呢？因为它们很难解决信任问题。我们在之前填写记分卡的时候，提到过候选人的人品问题。保姆的人品怎么样，对你来说是最重要，但又最难以把握的问题。如果你去网站上发布招聘信息，每一个给你投递简历的人都知道该如何巧妙的美化自己；如果你去家政公司找，他们成功推荐一个人给你，就有中介费拿。那么，他们有什么理由，在缺人的情况下，不把一些人品低下的保姆推荐给你呢？如果你从这两个渠道去招聘，后期你要投入相当大的时间和精力，一个一个的去考察对方的可信度。这也就是为什么我们说，这两个渠道很低效的根本原因。

那么，除了这两个渠道以外，还有什么其他省时省力的渠道呢？这就是我们接下来要重点谈到的，在你的熟人圈中去寻找。实践证明，通过熟人推荐找到的候选人，通常质量都比较高，人品也比较好。为什么呢？因为你的熟人通常没有理由去骗你；更重要的是，一个好保姆，通常大家都很认可，她在这一家做得到好评，在那一家做得到肯定。这样的优秀人才，在我们这个人人都忙不过来的社会，一定是人人争抢的对象。换句话说，好保姆是工作追着她跑，很少需要自己去找工作的。其实这对于需要招聘保姆的你来说，是个好消息。因为，人人都说她好的保姆，不正是你要找的对象吗？所以，我建议你，带上你的记分卡，给你的熟人朋友挨个打电话，告诉他们你打算招个保姆，看看对方是不是有合适的人选推荐。

很可能，你很幸运的从某个朋友那里打听到了一位，据说能力、情商、人品都非常棒的候选人，而这位熟人又是你非常尊敬且信任的。事情到了这个份上，很可能你就不会花太多的心思去面试了。但我还是强烈建议你，按照记分卡上的内容逐一地去对这个人做出判断。很有可能，这个据说非常优秀的候选人，只是适合你的那个朋友，并不一定完全适合你。

开始初试

当你联系完所有你能够联系的朋友和熟人以后，如果足够幸运，这个时候你的手上就应该有一份候选人的名单了。如果你忙了一圈，连一个名字和电话号码都没有，那么我建议你，逢人就问这样一个问题：“……我家里就是这么个情况。对了，你有没有合适的保姆推荐？”如果你每次跟不同的人聊天，都把这个话题扯出来，那么我相信，要不了多久，你的手上就会有充足的联系对象了。这里需要提醒各位的是，如果你希望最终招聘的那个保姆是个百里挑一的优秀人才，那么首先在你这方面，就得做到百里挑一。也就是说，你自己就有一百个联系对象。当然，一百这个数字不是个硬性要求，因为你的时间和精力毕竟是有限的。但我的意思你应该明白，那就是，你的备选对象越多，你挑到优秀人才的几率就越大。

现在我们假设你的手上有了一份联系人名单。这个时候你还是得先过一过你的记分卡，确认一下自己的标准和要求。然后对照这份名单，一个一个的打电话。每一个都要打到。

那么，打电话的时候该跟这个人聊些什么呢？

你可以这么说：“你好，是某某某吗？我是谁谁谁。我看某某说起过你在她家做保姆做得很不错，正好我现在也需要找个保姆，所以就给你打电话了。我是这样打算的：先花二十分钟的时间来了解一下你的基本情况；然后，如果你那边有什么想知道的，我也会很高兴回答，这样你也可以了解我这边的情况。你觉得怎么样？”

你这么说，就把本次谈话的框架给定好了。接下来，你就需要问出下面四个问题。它们分别是：

“你能告诉我，你选择阿姨这份工作的原因是什么吗？？”

“你能告诉我，你做这份工作，最大的优点是什么吗？”

“你之前做过阿姨吗？哦，做过三家是吧？那你之前做的时候，感觉最不痛快，最不喜欢的是哪些事儿呢？”

“那如果我等会儿给你以前的东家打电话，要他们从1——10分给你打分，10分是满分的话，你觉得你可以拿几分？”

可能，有些朋友看完这四个问题后，会觉得，这么说话，好像怪怪的。接下来，我就一个一个的来分析，为什么你需要这么问，这么问的目的是什么。

第一个问题“你能告诉我，你选择阿姨这份工作的原因是什么吗？”当你问完以后，如果你得到这样的回答：“挣钱呗，还能有什么原因？”那么你基本上可以确定，这个人不是个优秀的候选人。为什么？因为优秀的人，除了在乎钱以外，她对这份工作应该有某种热爱或兴趣在里头。也许你招聘保姆是帮忙带小孩，也许是帮忙照顾老人。不论是哪一种，如果对方的回答没有让你觉得，他认为带小孩或照顾老人，是件很有意义的事儿，是件值得做的事，那么她就很难维持一个长期的优良表现。这种的情况下，你就应该果断的把她剔除掉。另一方面，如果对方告诉你，她就是喜欢带小孩，然后给你讲了一个长长的故事，关于她的小孩小时候是如何不幸夭折，作为母亲的她是如何的痛不欲生，她对于小孩是多么的喜欢，等等等等。这种情况下你基本能够确定，这位候选人将来对你的小孩会很爱护、很体贴。那么在你的记分卡的意愿这一栏里，你就可以给她一个比较高的分数。

第二个问题“你能告诉我，你做这份工作，最大的优点是什么吗？”这个问题也很怪，对吧？事实上，你问出这个问题后，如果对方这样回答你：“我没什么优点！”或者这样回答你“我说你问这个是啥意思啊？不相信我是吧？不相信我你打什么电话啊？”真正情商高的候选者，看到这个问题后，根本不会觉得有任何被冒犯的意思，而是开始滔滔不绝地卖弄自己的长处。而情商低的人，就会错误的理解你问这句话的意图，从而产生一种抵触、防备的情绪。当对方开始卖弄自己的长处时，你问这个问题的目的就达到了一半。剩下的另一半，你需要仔细地倾看对方的讲述，最好适当的做个笔记，因为之后你还需要把这些内容与记分卡上填写的内容相对照。

假设对方在卖弄长处的过程中，告诉你她是个勤快人。这个时候，你就需要进一步追问了。你可以这样说：“嗯，听您的声音，我感觉您确实是个有干劲的勤快人。您可以给我说说，您是怎么个勤快法的吗？”聪明人一听就明白，这是你在要求他，举出实际的事例，来证明她确实就是她嘴上说的勤快人。接下来对方就会开始讲述她的光荣事迹了。俗话说：“言多必失。”对方在一开始也许会保持充分的警惕，不会随便把自己的实际情况透露给你。但说的时间一长，再加上你在旁边谦恭有礼的听得很认真，她就会渐渐地管不住嘴了。而你要的就是这个效果。其实你只需在适当的时候答复一句 哦 原来是这样 那后来呢？你是怎么处理的呢？诸如此类的话，就可以哄着对方一直说下去。为什么需要哄着对方一直说个不停呢？这是因为，你之前已经有了一张标注着你所有要求的记分卡。记分卡的第一项是主要任务，第二项是主要成果。这是你根据自己的实际情况总结的，对候选人的具体要求。对方在说个不停的时候，你就需要对照自己的记分卡，看看对方说的优点和长处，与自己的要求是不是相符。然后根据你的感觉，去就某个项目给对方打个分数。

第三个问题“听你刚才说的，你在好几家做过住家阿姨。那你之前做的时候，感觉最不痛快，最不喜欢的是哪些事儿呢？”问这个问题的目的有两个，第一，看看对方对什么事情最反感，最讨厌，然后对照自己家的情况看看未来有没有合作的可能；第二，从对方的回答中能大概看出对方的人品。只要是给别人打工，总是免不了在老板那里受气。我们都不希望发生这样的事，但这是现实存在的一个问题。假设对方听完你这个问题后，一味地数落前东家的不是，把前东家说得一无是处，这个很抠门，那个爱发脾气，那么，我们可以很有把握的说，这个人的人品，真不怎么样。这个时候，你只能给对方的人品这一栏，一个很低的分数了。 各位朋友也许不相信有人真的会这么蠢，在一个陌生人面前说前东家的坏话。其实这里涉及到一个追问的技巧。可能一开始，当你问这个问题的时候，对方会比较警惕。说的话也比较谨慎。但如果你一个劲的追问，那么对方就有可能会开口。我们举个例子。假设你问完对方在某某那里做的时候，最不喜欢、最不痛快的事是什么以后，候选人只用了一句淡淡的“没什么不喜欢的”来答复你的话，你可以让对方放心，你问这个问题没有别的目的，只是想知道怎么样才能合作愉快。如果对方真的放松了警惕，开了口，说了一两件在前东家那里曾有过的不愉快，这个时候你就需要一直跟随着这个话题。你要问：“怎么回事？”如果对方不肯详细说明，你需要继续哄着她。你可以说：“没事的，给我讲讲是怎么回事嘛。”反正你就是一直问，一直问，不找到真相绝不善罢甘休。很有可能，你这个问题问不出什么来；但也有可能，你可以从候选人那里听到很多她以前的各种细节。这正是你要的效果。

你给对方打电话问的最后一个问题是：“我等会儿给你的证明人打电话，要他们从1——10分给你打分，10分是满分的话，你觉得你可以拿几分？” 这个问题其实非常有杀伤力，给人的感觉就好像你真的会打。其实，在对方刚才的讲述中，也许省略了很多很多不为人知的细节。比如说这位候选者上次之所以离职，是因为盗窃了财物或者虐待了老人。这样的事儿她肯定只会闷在心里。当你威胁说真的会打电话，那么对方心里可能会想，嗯，上次出了那个事儿，这要是电话一打过去，我的得分估计是在4分到5分。嗯，说个6分应该能糊弄过去。于是，候选人就给你抛出了6分的答案。这个时候有必要提醒你的是，根据我们以往的经验，6分实际的意思是2分甚至更低，7分算是及格，8分良好，9分以上才称得上优秀。如果对方的自评分在7分以下，你就需要去追问是什么原因导致的。也有可能，对方是个9分选手，却不幸碰上了一个2分得老板，这种明珠暗投的事，也是存在的。如果你没有去追问，也许就因此错过了一个9分选手。

当你知道了你想知道的内容后，记得要给对方提问的时间。这是之前说好了的。当然，如果你对某位候选人没什么兴趣，那么几句话就能把她打发；相反的，如果你对对方很有兴趣，那么就需要详细的回答对方的问题。这里有必要提醒各位的是，你在审核对方的同时，也不要忘了，现在跟你进行对话的候选人中间，说不定就有未来将要跟你相处很多年的人。所以，你的态度应该始终是友好热情的。而且，在对方提问题的时候，即使她没问到，你也应该把你能够提供的各种好处，包括物质利益，各种福利，以及对他自由处理份内事情的不干涉态度，添油加醋地描述一番。一句话，在招聘的时候，你既要全方位的考察对方，也要卖力的把那个最优秀的人想办法留住。也就是说，你既是买方，也是卖方。

以上就是对保姆进行初试的全部内容。之所以选择打电话，是因为你的时间和精力是有限的。如果某个候选人你只聊了五分钟就知道她不合适，那么为了安排见面而花费两个小时甚至更长的时间，就明显是浪费。为了提高效率，你需要参照自己的记分卡，结合对方的回答，依靠你的直觉来做出判断。你可以自问自答这样几个问题：“这个人的长项符合记分卡的要求吗？他所讨厌或不喜欢的事情，我家有吗？我对于这个人是什么感觉？她喜欢插嘴吗？她喜欢打断我的话吗？现在我是是迫不及待地希望跟他约下一次的面试呢，还是有一点犹豫呢？” 如果你对候选人有哪怕一丝一毫的犹豫，相信我，坚决地剔除她。初试就是依靠你的直觉做判断。

可能有朋友要问了，如果名单上的都被我淘汰了该怎么办？嗯，那么你就再回头去找。 我说过了，鉴于你找的保姆，以后将要参与到你的家庭生活中，接触到你们家的各种隐私，而且还得肩负起照顾老人或孩子的重大责任，这个人的地位也许卑微，但起的作用却非常关键，所以千万马虎不得。

接着是复试

初试完成以后，如果你足够幸运的话，你的手上就会有几个，你希望进一步接触的名字了。接下来就是复试。既然这些人是你淘汰不合格后剩下的，那么你就该区别对待了。和她们约个时间，出来吃个饭或者喝杯茶，和她聊聊，看看对方给你的感觉怎么样。

和初试一样，复试之前你也需要准备几个问题问对方，然后在你的记分卡给对方打出相应的分数。

现在我们假设，你和某位候选人见了面，你们闲聊了一番，建立了融洽愉快的氛围，然后就开始谈正事了。首先，你需要了解对方的薪水增长情况。她做过几份工作？上一份工作拿的多少钱？包含哪些福利？薪水的增长情况是什么样的？这一方面是看对方的报价以及要求的福利是否有超出你的预算。另一方面，也是通过薪水的增长来客观的评价对方的能力。例如说，对方第一份工作只有两千块一个月，第二份工作是三千，第三份工作一下就到了五千。那么，由此你可以得出两个结论：第一，对方是个挺有能力的人，要不然她的工资不会是这么个增长法；第二，对方如果打算到你这儿来做，那么要价肯定不会低于五千。当然，对方的工资水平怎么样，不能完全看她的一面之词，你之后还需要去找她的证明人进一步核实。可能，对于你来说，花多少钱可能还在其次，关键是这个人怎么样。无论你对于花钱是个什么态度，我都建议你一定要问一问对方的历史工资。优秀的人绝不会是白菜价，这一点是毫无疑问的。

接下来，你还需要问对方一个关键问题，那就是，“看你刚才说，在某某家做得挺好，后来怎么没做下去了呢？” 看看对方是怎么回答这个问题的，然后用这个标准来做判断：对方是被老板打发走的呢，还是有了更好的机会主动离开的？记住，对于一个优秀的保姆，东家肯定是很难割舍的。所以，不要接受候选人的模糊回答：“没什么特别的原因啦，就是不想做了。”这个时候你就需要紧咬住这个事情不放松。你需要追问一句：“怎么回事？”你问这句话的时候要显得相当随意。为了演得更逼真，你问完以后，需要立即低下头眼睛看别的地方。你给人的感觉就是，你关心这个问题，但却一点也不想逼迫对方。为什么你要这么做呢？是为了从对方那里打看到真相。

第三个问题是个设问。什么是设问呢？就是你问出一个，你已经知道答案的问题，但是假装自己不知道，看看对方怎么回答。现在做保姆，都流行凭证上岗。对方过来面试的时候，可能带来几本资格证。你拿过来一看，哇塞，证上赫然印着“中国保姆协会”的字样，而且还盖了章。这个时候你如果轻信了对方，自己就可能吃亏上当。为什么呢？因为绝大多数这样的证书，都是一些没有相关资质的机构，为了挣钱随意滥发的。换句话说，这本证很可能是这个保姆，花了几百块钱买来的。当然，也不排除确实有一些正规的机构，经过严格的培训，颁发了证书。但是，无论是哪一种情况，要去核实，也要花掉你不少的时间。而且就算对方的证件是真实的，也不能保证这个人就一定适合你。这个时候，你就需要问一个你已经知道答案的问题，来考一考对方了。现在我们先假设你招一个保姆是帮忙带宝宝。一个刚满月的宝宝。有过育儿经验的妈妈应该知道，这个年龄段的宝宝，有可能会呛奶。而一旦呛奶了，千万不能做的，就是把宝宝竖着抱，然后去拍她的后背。因为竖着抱不但不能缓解呛奶，而且还有可能会加重，甚至导致窒息。你事先就知道这个知识点，故意去问对方，看她怎么回答。你可以这么说：“王姐，刚才看你介绍，你在三个家庭帮忙带过小孩是吧？那你能说说，如果宝宝呛奶了，该怎么处理呢？”然后你就把对方的回答跟你事先的知识点相对照，看看是不是对的上。

各位朋友应该看出来了。这第三个问题，是考察对方对专业知识的掌握程度。这就需要您就自己的实际状况，仔细地思考，在你的生活中，哪些地方涉及到一个专业知识的运用，然后把它们整理出来，拿来考候选人。优秀的人才，无论在哪个行业里，都有一个共同的特征，那就是好学不倦。你所需要做的，就是通过这样的考察，去区分优秀与一般，然后做出明智的决定。

第四个问题，是有关文化适应性，也就是你们家的规矩的。可能你自己并没有发觉，但实际上，每个家庭都有自己的一套独特的文化，或者说规矩。前面我们谈到过某位老爷子不吃剩饭剩菜，这实际上就是他们家的独特文化。请仔细地思考一下这个问题，看看你们家的日常生活，和其他的家庭相比，有什么不一样的地方。有可能，现在普遍都睡得比较晚，而你们家到了晚上十点就关灯睡觉了；也有可能，你们家男主人已经戒了烟，所以不允许任何人在家里抽烟；还有可能，你们家的女主人对孩子特别牵挂，每天要打很多个电话询问孩子的起居饮食情况。很多时候，当事人已经非常习惯自己家的一套规矩，所以觉得再正常不过。晚上当然不能看电视，到了十点当然该睡觉，每天给孩子打五十个电话也是理所当然的。但这些，在一个外人看来，也许就有些不可思议。如果你们双方事先没有就这个方面进行过充分的沟通，那么有可能你忙活了一大圈，好不容易确定了一个最佳对象，对方却因为实在受不了晚上十点就要睡觉，不到一个星期就走人了。为了避免这样竹篮打水一场空的情况发生，需要你事先把自己家不同于其他家庭的一些规矩或者讲究，统统列出来，然后看看对方对此是个什么态度。这是一个方面。另一方面，你也需要在面试对方的过程中，充分而自信地展示你们家宽松、自由、民主、博爱的生活氛围。争取在这些软的方面，去打动对方。优秀的人才，除了关注报酬和福利这样硬的方面，也会关注在东家那里能不能做得开心的问题。既然适合是双方共同关注的；那么，你就不能回避候选人对你的考察。要知道，长远的合作，是建立在桌子两边的人都满意的基础上的。

复试的最后一个技巧，是我的一个前辈教我的。据他说，这个技巧百分百有效。而我自己试了以后，确实挺有用。这个技巧是这样的：当你谈话谈到一半，你们基本已经聊开的时候，你突然话锋一转，跟对方说：“你的这身衣服搭配得不好，不应该红配蓝。”具体是红配蓝还是绿配白，根据当时对方的衣着来定。而且，无论对方穿得怎么样，你都这么说：“搭配得不好。”为什么要故意这么说呢？这是因为，通常情商不高的人，对于别人的意见，尤其是负面的意见，会相当的抵触。看到你说他不好的地方，她会觉得你是在对他进行人身攻击。那么接下来她就会反击：“我喜欢怎么穿就怎么穿，你管得可真宽！”“你这么说是什么意思？你是不是看不起人啊？” 也有可能，她不会这么说，但无论她的反应是哪种形式的，只要她表现出强烈的情绪，那么你都可以得出结论，这是个不好惹的刺头，最好还是敬而远之。 可能有些朋友觉得，这样做有点太那个了。但如果您想象一下以后在一起相处的日子，就不难理解为什么情商这么重要了。无论你选择了一个什么样的人到家里来做保姆，她肯定会有让你不满意的地方。你把你的要求和标准，心平气和地告诉她，一个情商高的人不会有什么情绪波动——既然东家要求这样做，那按照他说的做吧——她只会这么想。但是，一个情商低的人就会觉得你挑三拣四，你说得多了，她反而还不耐烦。如果事先就能够避免和情商低的人打交道，你自己也能少怄气，不是吗？

让我们总结一下这个技巧。首先，你故意去指出对方某个方面的不足，然后看他是什么反应。他如果反应激烈呢，就跟他拜拜；他如果坦然受之呢，那么就可以进一步接触。 坦然受之是什么意思呢？就是说，你从他前前后后的态度与反应中，感觉不出一点抵触的情绪。 有可能对方当时没事，但回去以后越想越气，等你下次再联系他的时候，对你的态度就变得相当的抵触。这也就不是坦然受之了。 这个故意下套的技巧，是我的一个前辈用来测试他的保姆的。据他说，能够通过这个测试的，通常都是心胸豁达的人，这种人在工作能力、为人处世方面，都可以竖大拇指。

有必要提醒各位的是，不论是在进行初试或复试的时候，很有可能，候选人会滔滔不绝的讲一些与主题无关的事情。这个时候你需要果断的打断对方。当然，我们说果断，并不是不顾及对方的感受。而是，在维护对方面子的基础上，坚决地把谈话的主题往你需要的地方带。我们举个例子来说明。假设对方一直在谈，自己在证明人突然中风的情况下，是怎样的尽职尽责、忙前忙后的。你一开始看得很认真，但是越看越发现对方一直在这个话题上打转，不肯再谈其他的事情。这个时候，你可以趁对方说累了喘口气的时候，接过话茬，把对方刚才说的做一个总结：“嗯，那位老人中风以后，他的子女在外地回不来，那段时间你一个人忙前忙后，确实很不容易。现在跟我讲讲你的爱好吧。你平常休息的时候喜欢做些什么呢？”之所以需要把对方说的做一个总结，是为了充分的尊重对方。但是，在任何时候，只要你发现对方谈的事情你不感兴趣，你都可以用打断的方式来掌控谈话的进程。记住，你是整个过程的掌控者。也只有你对整个谈话过程进行掌控，你也才不会浪费时间、富有成效。

现在让我们对复试做一个总结：首先去了解对方的收入情况，这一是看对方的报价与你的心理价位是否有差距，二是看对方的收入是否实现了三级跳；然后根据她给出的信息，询问她为什么终止了某一份工作，看看她是自己想要离开呢，还是东家请她走人；接下来第三个问题是考察对方的专业知识，看看对方是不是热爱学习；第四个方面是向对方介绍你们家的家庭文化，这是给对方一个考察你的机会；最后一个问题用来判断她情商的高低。这一套流程下来，根据对方给出的信息，再结合你最开始填写的记分卡，你的心里基本上就有底了。但也仅仅是基本上有底了。如果缺了接下来我们要讲的这个环节，那么你还是很有可能错失优秀的候选人。请接着往下看。

别忘了还要咨询证明人

还记得我们在初试的时候提到过要打电话给候选人的证明人吗？事实上，那不是说说而已的。到目前为止，你所听到的，基本上都是候选人的一面之词。忙了一大圈后，你肯定也累了。这个时候，你很想很想去相信，那个你中意的候选人，是个热情、善良、能干、诚实的人。你能把她招进来，简直就像是中了头彩。尽管你对自己选中的人信心十足，我还是建议你稍缓一步，打个电话给候选人的证明人，了解一下这个人的情况。很多时候，你花了一整天都无法得到的信息，一个电话就能够搞定。

不知您是否还记得，我们在最开始的时候，提到过招聘的渠道？当时我的建议是，尽量在您的熟人圈里去寻找，其次是找家政公司，最后才考虑到网上去发布信息。为什么是这么个顺序呢？因为你需要从候选人的证明人那里，去了解候选人的真实情况。那么首先，这个证明人，必须是你能够信任的。 你的熟人通常自己就是候选人的证明人，或者认识候选人的证明人；而有些家政公司，会提供真实的证明人的信息，但有些就不会；最不可信的就是候选人自己提供的证明人。所以，到网上去发布信息看似最高效；去自己的熟人圈中寻找看似最劳神费力，但如果把信息的真实性这一项纳入考虑的话，那么最劳神费力的却是最有效的。

那么，该如何联系候选人的证明人呢？首先，你得精心准备几个问题才行。可能有些各位朋友会觉得这样有点多此一举。不就是给自己熟人打个电话，看看他对某人的评价吗？这多大点儿事儿呀，还犯得着准备几个问题吗？这么想也不是没有道理。您的朋友或熟人，真的犯不着为了某个保姆去跟你撒谎。但有两个问题您也许没有考虑到。第一，如果你毫无准备的打电话给某个证明人，问出一个很笼统的问题，比如说：“之前在你们家做过的那个姓甚名谁的保姆，她怎么样？好不好？”那么很有可能，你就会得到一个很笼统的回答：“哦，那个人啊，还行吧，做起事来还是挺认真的。”于是你得出结论，你们谈论的这个保姆，之前做事挺认真。但其他方面，比如说人品啊，是否勤快啊，这些怎么样呢？这些你既然没有问，对方也就没有回答。

第二个问题更重要，因为绝大多数人都有这样一个心理，那就是，不喜欢在背后说第三者的坏话。所以，如果你想了解你们谈论的这个保姆有哪些缺点，对方可能就会很犹豫。为什么呢？关于那个阿姨做饭不洗手，一件事要喊几遍才肯起身，像拖地收拾屋子这样的事，如果不盯着就随便弄两下，这些情况到底是该说还是不该说？说吧，显得我这个人挺那个的；不说吧，当时就是这些小事让我受不了，所以才请她走人的。唉，到底是说还是不说呢？算了算了，与人为善，从善如流，宰相肚里能撑船，于是最后你得到的答复就是：“哦，那位阿姨啊，嗯……，本质还是不错的。”然后你们可能会闲聊几句其他的事情，随后就挂上电话。这个时候，如果你不去注意对方的画外音，那么你就有可能错过重要的信息。什么意思呢？如果你仔细体味证明人的这句答复“哦，那位阿姨啊，嗯……，本质还是不错的。”，这个时候你就会发现，除了他字面上表达的意思以外，他的语气是犹豫的，他的表达是谨慎的。很显然，他有一些话，不知该说还是不该说。通常，出现这样的情况，你就应该把它当做是一个红色警报，意识到其中必有隐情。为什么呢？因为对于一个优秀的人，别人总是会赞不绝口的。即使你们隔着电话，你也能从你的熟人或朋友的语气中感受到对方的好感与好评。相反的，如果你打电话的时候，证明人的反应并不热烈，语气也显得很平淡，表达上显得很克制，那么你就该意识到，你们正在谈论的这个保姆候选人，工作上并没有什么出彩的地方。

但是，光凭打电话时证明人的反应和语气，是不能作为你取舍的全部根据的。为了从证明人那里详细的了解候选人的各个重要方面，这个时候你就得问一些有技巧的问题了。

这些问题依次是：

“你能跟我讲讲，这位王阿姨她最主要的优点有哪些吗？”

“那个时候她在你家做事的时候，你认为她最该弥补哪方面的不足呢？”

“你是怎么评价他在你家时的整体表现的？如果用1——10分给她打分，你会打几分？”

“这位阿姨谈到她在你这里工作的时候，最不喜欢______，你能给我讲讲是怎么回事吗？”

确实，这四个问题看起来很怪。为什么要这么问呢？我们之前谈到过，很多人其实都不愿意在背后说别人的坏话。所以，如果你这么问的话，就可以很巧妙地卸下你朋友的心理负担，让对方既能畅所欲言，又可以不必担心会落下背后说人坏话的名声。阿姨有哪些优点？有哪些需要弥补的不足？一到十分打分你给她打几分？阿姨说她不喜欢什么什么，你是怎么看的？就这四个问题，基本上就能了解某位候选人在前一份工作的整体情况了。

这里我给大家讲个小故事，就是发生在我身边一朋友身上的。这位朋友要请保姆，已经有了个候选人，但是拿不定主意，问我的意见。我问这个候选人是个什么情况，这朋友说，人看起来挺老实，身上收拾得挺干净，说话做事感觉上也挺不错。于是我就说，看你这么说，这人不错啊，你还犹豫什么呢？我这朋友说他也不知道，反正就是感觉不踏实。其实我明白他的意思。我这朋友和他老婆平常工作比较忙，家里老人又不能帮忙带孩子，所以只能请个保姆来照顾小孩。恰好在他打算请保姆的这段时间，出了个保姆给小孩喂安眠药的新闻，我们办公室还曾经热烈的讨论过一番。估计是有心理阴影。于是我就教他用这四个问题去套证明人的话。一开始，这位证明人还是说得挺客气的，这位阿姨人还行，也没有什么手脚不干净的。但我那朋友还是不放心。后来他随口问了一个我教她的问题。没想到这一下电话那头就打开了话匣子。最后我们才知道，原来那位阿姨喜欢偷懒，经常一块尿布给孩子裹很久也不换。这个情况还是某一天孩子妈见孩子老在哭，出于母亲的本能过去查看了一下，才知道的。后来孩子爸狠狠地发了一顿脾气，这位阿姨有所收敛，没想到后来又犯了。没办法，只好辞退了她。

故事说到这里，相信正在收看的您也猜中了结尾吧？没错，我那位朋友看完之后，没有再跟那位阿姨联系。 通过这个故事，我只是想说明，很多时候，如果不稍微使用点技巧，很可能，就与真相擦肩而过。

好啦，现在你进行了一轮初试，一轮复试，然后还咨询了对方的证明人。现在你需要拿出你的记分卡了。还记得我们在最开始的时候提到的记分卡吗？记分卡上包括四项内容。第一是主要任务、第二是主要成果、第三是意愿和人品，第四是文化适应性。你根据自己的具体情况和需求，把对保姆的四项要求填写上去，然后再根据在三轮面试中收集到的信息，对每个候选人打分。如果根据你自己的标准，有人的得分能够达到一级，那么不要犹豫，就选她；如果所有的候选人得得分只是二级，或者三级，那么就放弃所有人，再开始下一轮。记住，你招的阿姨将要跟你的孩子或你们家老人一起生活很久。不仅饮食起居在一起，而且不可避免的会接触到你们家的隐私。鉴于她所处的位置是如此的敏感又重要，所以，这个人的每个方面都得经过你的严格审查。只有完全符合了既定的标准， 才能正式成为你们家庭的一员。（全文完）

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